Política de devoluciones

Reurns

Se aceptan devoluciones solo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su producto. El producto debe recibirse en nuevas condiciones, en su paquete original y debe estar sellado. Cualquier producto abierto, sin sellar o usado no es elegible para devolución y no es reembolsable por razones de higiene. Realmente nos disculpamos, pero no podemos proporcionar reembolsos, créditos o cualquier otra forma de cambio una vez que nuestros productos ya no estén en nuevas condiciones y estén abiertos.

 

Cancelar compra

Según la legislación de la UE, el cliente tiene derecho a cancelar su compra hasta 14 días después de recibir su compra. El cliente debe informar My Period. Cup vía e-mail de su deseo de hacerlo a más tardar 14 días después de recibir el pedido. Luego, los productos deben devolverse a My Períod. Cup, por la que el cliente corre con el costo. Una vez devueltos los productos, el cliente recibirá un reembolso por su compra, excluyendo los gastos de envío originales.

 

Para ser reembolsado por su pedido cancelado, debe devolver el pedido sin abrir a My Period. Cup en la dirección designada. El cliente debe esperar pagar las tarifas de envío. Tenga en cuenta que el costo de enviar el pedido a My Períod. Cup es responsabilidad exclusiva del cliente. Tiene derecho a obtener un reembolso completo de su compra cancelada dentro de los 14 días posteriores al pedido, siempre que los productos estén sin abrir y sin usar.

 

Cambios y reembolsos

Su reembolso se acreditará en la tarjeta de crédito / cuenta bancaria utilizada para realizar el pedido o en efectivo. No realizamos devoluciones a ninguna otra tarjeta que no sea la utilizada para realizar el pedido. Los reembolsos de productos comprados con tarjeta de crédito deben volver a acreditarse en esa misma tarjeta de crédito. Los reembolsos no se pueden transferir a un tercero.

Si compró un producto junto con una promoción, deduciremos el valor de esa promoción de cualquier reembolso que le paguemos bajo la garantía.